Martinhal Beach Resort im Test

Luxusurlaub in Portugal. Kann das Martinhal Beach Resort die Erwartungen erfüllen? Der enjoyshopping.de Erfahrungsbericht.

(bha) - 17.05.2012 @ 09:05 Uhr // 4 Kommentare // 17 Bilder

Nachdem wir in der Vergangenheit bereits mehrere Hotels auf enjoyshopping.de getestet haben, ist es nun wieder soweit. Unsere Destination lautet dieses Mal: Martinhal Beach Resort. Das Martinhal Beach Resort ist ein etwas anderes Hotel in Sagres, der Stadt im südwestlichsten Zipfel Portugals. Doch was ist das besondere an Martinhal? Ganz einfach, es bietet eine Kombination aus Hotel- und Ferienwohnung bzw. Appartment-Urlaub. Einerseits sind alle Annehmlichkeiten des Hotels vorhanden. So kann man jederzeit das Restaurant, das SPA oder ein Betreuungsangebot nutzen. Andererseits ist man auf Wunsch unabhängig von Essenszeiten oder nervigen Animationsangeboten. Denn sämtlich Martinhal Appartments verfügen über eine voll ausgestattete Küchenzeile und werden täglich gereinigt. Und auch sonst hebt sich das Martinhal Beach Resort vom Standardurlaub durch eine gehörige Portion Luxus ab. Die Häuser sind allesamt von namhaften Architekten und Designern ausgestattet und vermitteln eine angenehme, hochwertige Wohnatmosphäre. So zumindest auf der Homepage und den Hochglanzprospekten. Wir werden das Martinhal Beach Resort in den kommenden Tagen ausführlich testen und Sie auf dem Laufenden halten.

Der erste Eindruck vom Martinhal Beach Resort

Auf geht's nach Portugal, an den südwestlichen Punkt der Algarve: Sagres. Dorthin gelangt man mit Flug nach Faro. Dort angekommen, kann man sich entweder einen Mietwagen besorgen. Alternativ muss man bereits bei der Hotelbuchung auf einen inkludierten Transfer achten. Wir haben das Martinhal Beach Resort bei JT Touristik gebucht, weil deren Angebote einen Transfer beinhalten. Nach dem Ankommen in Faro muss man sich rechts halten. Dort ist ein etwas kleinerer Stand eines Dienstleisters, der den Transfer in das Hotel organisiert. Achtung: Das Logo von JT Touristik ist nur sehr schlecht zu sehen. Wenn Sie es gar nicht finden, empfehlen wir Ihnen Kontakt mit einem der TUI- oder Neckermann-Mitarbeiter zu suchen, die Ihnen dann den Weg weisen.
Dabei kommen Kleinbusse zum Einsatz. Wir teilten unseren Bus mit insgesamt drei weiteren Urlauberpärchen, was dazu führte, dass aus dem 120km Trip eine 2,5-stündige Tour durch die Algarve wurde. Das klingt zunöchst recht angenehm, doch die Straßen sind zum Teil im schlechten Zustand und die Fahrer legen teilweise einen wilden Fahrstil an den Tag. Um 12 Uhr war es dann soweit: Wir erreichten das Martinhal Beach Resort. Körperlich erledigt wollten wir so schnell wir möglich in unser gebuchtes Quartier, einem 2-Schlafzimmer Ocean House. Doch leider war das Zimmer noch nicht abschließend gereinigt und die Checkin-Zeit in Martinhal ist 15.00 Uhr. Vorher geht nur selten was. Also haben wir uns durch einen kleinen Rundgang durch das Gelände die Zeit verkürzt. Um 14.30 Uhr war es dann soweit. Wir bekamen unsere Keycards überreicht und wurden zu unserem Ocean House geleitet. Dort erhielten wir durch das Personal eine kurze Einweisung zum gebuchten Appartment. Auffällig: Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und zuvorkommend. Zwar wäre es an dieser Stelle möglich, die Ausstattung des Ocean Houses in diverse Worte zu packen. Doch ein Video sagt häufig mehr als 1000 Worte, weshalb wir Ihnen stattdessen unser Video präsentieren möchten:

Die Ausstattung der Ocean Houses ist wirklich überwältigend. Man fühlt sich sofort wie zu Hause. Sicher ist das einer der Gründe, warum ganze Familien die Häuser teilweise nur zum Essen verlassen. Besonders positiv möchten wir vermerken:

Die Klimaanlage funktioniert wirklich effektiv und kühlt die Räume schnell auf eine angenehme Temperatur
Auf jedem Balkom findet sich ein superbequemer Fatboy, aus dem man am liebsten gar nicht mehr aufstehen möchte.
In der Küche wartet auf die Gäste ein Willkommenspaket bestehend aus einer Packung Kellogs Cornflakes, einer Packung Milch, vier Schälchen Marmelade, einer Packung Toastbrot, einer Packung Orangensaft und einer Packung selbstgemachter Cookies

Zwei kleine Verbesserungsvorschläge gibt es auch: Zwar haben die Appartments eine Bosch Waschmaschine, leider muss man sich das Waschmittel dazu aber selbst besorgen. Außerdem ist das Fernsehprogramm für deutsche Besucher sehr eingeschränkt. Man findet nur SAT1, SIXX, Prosieben, Kabel 1 und N24.

Mietwagenübergabe

Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes buchten wir einen Mietwagen, der unbedingt notwendig ist, um die wunderschöne Umgebung des Hotels erkunden zu können. Das Martinhal Beach Resort empfiehlt Luzcar (www.luzcar.com). Dort kostet der Mietwagen aktuell für eine Woche 170 Euro inklusive Überstellung an das Hotel, unlimitierten Kilometern, diversen Versicherungen OHNE Selbstbeteiligung und einem kostenlosen zusätzlichen Fahrer. Da wir trotz Preisvergleich keinen günstigeren bzw. besseren Anbieter finden konnten, ließen wir uns auf Luzcar ein. Die Übergabe erfolgte pünktlich um 11 Uhr. Obwohl wir nur Klasse B gebucht hatten, erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf ein Fahrzeug der nächsthöhreren Klasse C. Allerdings war der übergebene Hyundai i20 nur in einem befriedigendem Zustand. Die Stoßstange hinten rechts weist eine deutliche Delle auf und der Fahrer braucht zwei Schlüssel, um das Auto zu bedienen. Einen zum Öffnen der Fahrertür, den anderen für den Anlasser. Der Grund hierfür ist einleuchtend: In der Vergangenheit wurde bereits versucht, in das Auto einzubrechen, weshalb das Schloss auf der Fahrertür ausgetauscht werden musste. Der Luzcar-Mitarbeiter gab sich bei der Übergabe sehr locker (Orginalton des Mitarbeiters mit Hinweis auf die Stoßstange: "Machen Sie sich um weitere Dellen keine Sorgen: Ist alles versichert."). Abschließend noch ein Tipp, falls Sie auch bei Luzcar buchen möchten: Da die Rückgabe durch die Übergabe der Schlüssel an die Martinhal-Rezeption erledigt ist, müssen Sie bereits bei der Fahrzeugübergabe die Mietgebühr entrichten. Hierfür stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung: Barzahlung oder Kreditkarte. Wir empfehlen Ihnen die Barzahlung, denn bei der Kreditkarte überträgt der Mitarbeiter sämtliche Kreditkarteninformationen (Karteninhaber, Kreditkartennummer, Kontrollcode auf der Rückseite). Kommen diese Informationen in die Hände Dritter ist einem Kreditkartenbetrug Tür und Tor geöffnet. Bezahlen Sie deshalb unbedingt in Bar.

Martinhal Beach Resort - Das enjoyshopping.de Urteil

Insgesamt haben wir uns mehrere Tage im Martinhal Beach Resort aufhalten. Unser Fazit lautet wie folgt: Das Personal ist sehr bemüht, die Appartments sind in einem guten Zustand. Gleiches gilt für die Anlage. Die Lage ist wirklich super, man ist etwas ab vom Schuss und genießt seinen Urlaub abseits der üblichen Massentourismus-Ströme. Negativ in Erinnerung ist uns die Organisation des Frühstücks in Erinnerung geblieben. Zu den Stoßzeiten war es sehr schwierig einen Platz zu erhalten - und das obwohl wir in der Nebensaison anwesend waren. Ebenfalls negativ in Erinnerung wird uns ein Fehler der Rezeption bleiben. Über sie haben wir eine Delfin-Beobachtungstour gebucht. Allerdings wurde es vergessen die Buchung an den Veranstalter im Hafen Sagres zu melden. Aus diesem Grund standen wir am kommenen Tag bei perfektem Wetter vor verschlossenen Türen und ein halber Urlaubstag war verloren. Aber immerhin hat sich die Rezeption mit einer Flasche Wein versucht zu entschuldigen.