NikeID Schuhe - Ein Erfahrungsbericht

Dein Schuh! Dein ganz eigener Schuh. Kein anderer wird Ihn jemals tragen... Das ist die grundsätzliche Idee von Nike ID. Auf ww.nikeid.com kann jeder Internetbenutzer seinen eigenen Schuh gestalten, diesen bestellen und anschließend auch zur Schau stellen. Wir haben bei NikeiD bestellt und wollen unsere Erfahrungen mit Ihnen teilen.

Alles hat einen Anfang...

...und dieser besteht in einem Besuch der Webseite www.nikeid.com. Einmal bei nikeID angekommen, wählt man die Sportart für die der gewünschte Schuh erstellt werden soll. Pro Sportart werden verschiedene Nike Schuhmodelle präsentiert, aus denen man das gewünschte auswählt. Danach gelangt man zum NikeID-Schuhkonfigurator. Es können alle Farben des Schuhs und teilweise - in Abhängigkeit vom gewählten Schuhmodell - auch Materialien selbst ausgewählt werden. Berechnet man die theoretisch möglichen Varianten eines Schuhs wird auch der hartnäckigste Schuhfetischist den Plan aufgeben alle Ausgaben des Schuhs besitzen zu wollen, kommt man doch auf mehrere Millionen. Wem das noch nicht genug NikeID ist, der greift auf die weiteren Personalisierungsmöglichkeiten von NikeID zurück. Beispielsweise kann ein Logo gewählt oder aber der Name oder ein kurzer Slogan auf den Schuh gestickt werden. Alles ohne Aufpreis.

Gehe auf Los und lass viel Geld da

Allerdings ist nicht alles Gold was glänzt bei NikeID. Denn die ganze Personalisierung kostet Ihr Geld. Im Vergleich zu einem vergleichbaren Standardschuh muss man mit einem Aufschlag von etwa 50% rechnen. Hinzu kommen weitere 9.95€ Versandkosten. Es kommt also was zusammen, aber ein echtes Fashion Victim beißt wohl auf die Zähne.

2-3 Wochen Lieferzeit

Hat man dann bei NikeID die Bestellung aufgegeben, beginnt das Warten. Auch wenn man laut Nike mit 4 Wochen Lieferzeit rechnen soll, ist der Schuh nach etwa drei Wochen beim Empfänger. Während des Produktionsprozesses erhält man insgesamt drei E-Mails. Zunächst eine Bestellbestätigung, anschließend eine Versandbestätigung, die Rechnung und eine Auslieferungsbestätigung. Leider ist die Kommunikation mit dem Kunden in Englisch gehalten. Ein Umstand, der für internationale Kunden, die dem Englischen nicht mächtig sind, sehr ärgerlich ist. Als Beispiel sei hier die Mitteilung über die erfolgreiche Auslieferung angeführt:

Dear xxx

Thank you for designing with NIKEiD. According to our information, your order was delivered on XX/XX. We hope you are happy with your new custom product. If you have multiple items in your order, it's possible that you may receive this email again as some items in your order may be delivered before others.

This email message has been automatically generated. Please do not reply to this email.

Sincerely,
NikeStore.com

NikeID kommt mit UPS

Als Logistics Service Provider hat Nike offenbar einen Vertrag mit UPS. Der United Postal Service liefert ein einfaches graues Paket aus China an. Man erkennt sofort das System Nike: Die Bestellung wird durch das hervorragend funktionierende Nike-Marketing generiert, der Rest ist in Billiglohnländer ausgelagert. Produziert wird der Schuh offenbar in der "FUJIAN XIE FENG FOOTWEAR COMPANY" gefertigt. Zumindest hat die Fujian Xie Feng Footwear Company den Versand des NikeID-Packstücks eingeleitet. Die Laufzeit der Lieferung von China nach Deutschland beträgt dabei exakt 7 Tage.

Öffnet man das Paket, kommt ein hochwertiger schwarzer NikeID-Schuhkarton ans Tageslicht. Im Schuhkarton findet man die Schuhe und einen Gruß von Nike mit der Anweisung ab sofort mit den Schuhen anzugeben: "Congratulations, you've made it. Now show it off."

Rückgabe von NikeID Schuhen

Dem Paket liegt leider kein Retourenschein bei. Allerdings kann man entgegegen der weit verbreiteten Annahme NikeID-Schuhe sehr wohl zurück geben. Dies ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Auslieferungsdatum möglich. Allerdings erhält man laut Nike nur den Kaufpreis, nicht aber die Versandkosten erstattet, obwohl dieser Umstand nicht mit deutschem Recht konform ist. Nike beruft sich dabei allerdings auf seinen nicht-deutschen Gerichtsstand.

Weitere Infos zu unserem NikeID Erfahrungen erhalten Sie beim Durchklicken unserer NikeID-Gallerie. Viel Spass damit. Sollten Sie Interesse an einem NikeID-Gutschein in Höhe von 5 Euro (ohne Gewähr) haben, klicken Sie bitte hier. Der Gutschein ist gültig bis 6. Mai.




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