VERBRAUCHERMAGAZIN GUTSCHEINE & COUPONS
DAS MAGAZIN

WEBMASTERTOOLS

INTERN

GRATIS COUPONS
Zur Zeit findest Du bei uns fol- gende Anzahl an gratis Coupons:
94
enjoyshopping.de Übersicht



Ricoh Supportanfrage




Nachdem wir in den vergangenen Tagen bereits darüber berichteten, dass wir unsere redaktionseigene Ricoh CX1 am liebsten auf den Mond schießen würden (wegen unscharfen Bildern und einer akuten Leistungsverweigerung bei Minustemperaturen), kommt es zu einer ersten Kontaktaufnahme mit dem Ricoh Kundenservice. Wir sind bereits gespannt darauf, wie schnell Ricoh auf unsere unten stehende Support-Anfrage reagieren wird und welchen Ausgang die Reklamation unserer Ricoh CX1 nehmen wird. Immerhin sind wir davon überzeugt, dass es sich bei unserer Ricoh CX1 einfach um ein Montagsmodell handeln muss. Immerhin gibt es im Internet Millionen (ok, etwas übertrieben) von tollen Bildern gibt, die mit der Ricoh CX1 geschossen wurden.

SOS - Unsere Ricoh knipst unscharf!

Unsere E-Mail an den Ricoh Kundendienst im Wortlaut:

Sehr geehrte Damen und Herren,

im August vergangenen Jahres haben wir eine Ricoh CX1 erworben. Wir sind mit dem Gerät allerdings sehr unzufrieden. Die Kamera schießt teilweise sehr unscharfe Bilder, unabhängig des Modus (Easy, Scene, etc). Das Problem wird erst behoben, wenn die Kamera aus- und dann wieder einschaltet wird. Darüber hinaus sind auch die "besseren" Bilder im Detail sehr rauschig und verwaschen. Wir fragen uns ernsthaft, wie die Kamera so gute Urteile in den Fachzeitschriften erhalten konnte.

Unsere schlechten Erfahrungen haben wir auf enjoyshopping.de veröffentlicht:

Schlechte Bilder mit der Ricoh CX1

Dort können Sie sich auch Beispielbilder anschauen.

Ferner hatten wir vergangenes Wochenende das Problem, dass sich die Kamera nach dem Einschalten nicht mehr bedienen ließ. Die Kamera konnte nicht mehr ausgeschaltet werden. Der Akku war dabei voll. Erst nach einer halben Stunde reagierte das Gerät wieder. Wir gehen davon aus, dass dieser Umstand der aktuellen Kälte geschuldet ist. Allerdings sollte ein Ricoh Qualitätsprodukt auch bei Temperaturen knapp unter dem Gefrierpunkt noch funktionieren.

Da wir wirklich sehr unzufrieden mit der CX1 sind, würden wir das Gerät gerne austauschen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

enjoyshopping.de


Wir sind auf die Reaktion von Ricoh bereits sehr gespannt.











TIPP: Verpassen Sie jetzt keine Probe, Produktprobe, Gutschein oder sonstiges Schnäppchen mehr. Abonnieren Sie jetzt unseren KOSTENLOSEN Newsletter! Hier klicken!

(bha) - 26.01.2010 @ 12:48 Uhr


enjoyshopping.de Zurück

enjoyshopping.de

• Ihre Kommentare zum Artikel



Dieser Artikel wurde bisher noch nicht kommentiert.




enjoyshopping.de

• Kommentar hinzufügen

Ihr Name:
Ihre Email:
Ihr Kommentar:
Zurück



enjoyshopping.de
powered and supported by

enjoyshopping.de